문의
peteigo.dev@gmail.com
보통 2~3일 안에 답변드립니다. 앱에서 설정 → 로그 보내기를 눌러 함께 보내주시면 원인을 더 빨리 찾을 수 있습니다. 로그에는 대화 내용이 들어가지 않습니다.
자주 묻는 질문
녹음이 서버로 전송되나요?
아니요. 녹음, 받아쓰기, 요약 모두 iPhone의 칩에서 처리됩니다. 비행기 모드에서 직접 확인해 보실 수 있습니다. 인터넷이 필요한 경우는 정확도 향상용 언어 모델을 처음 한 번 내려받을 때뿐입니다.
통화 중에 녹음이 안 됩니다
iOS 정책상 통화 중에는 다른 앱이 마이크를 쓸 수 없습니다. 통화 내용은 iPhone 기본 전화 앱의 통화 녹음 기능으로 녹음한 뒤, 보이스노트의 가져오기로 불러오시면 됩니다.
요약 탭이 보이지 않습니다
요약은 Apple Intelligence를 지원하는 기기에서만 동작합니다. 지원하지 않는 기기에서는 요약 기능이 표시되지 않으며, 녹음·받아쓰기·수정·내보내기는 그대로 사용하실 수 있습니다.
참석자가 잘못 나뉘었습니다
녹음 화면의 참석자에서 문단별 참석자를 직접 바꾸실 수 있고, 이름을 바꾸면 받아쓰기 전체와 내보내기에 한 번에 반영됩니다. 녹음을 시작할 때 참석자 수를 알려주시면 정확도가 올라갑니다.
기기를 바꾸면 기록은 어떻게 되나요?
설정 → 전체 백업으로 모든 녹음과 대본·요약을 ZIP 하나로 내보낸 뒤, 새 기기에서 백업에서 복원으로 되살리시면 됩니다. 수정한 문장과 참석자 이름까지 그대로 복원됩니다.
구입한 이용권이 사라졌습니다
설정 → 구매 복원을 눌러주세요. 같은 Apple 계정이면 다시 활성화됩니다.
구독은 어떻게 해지하나요?
iPhone 설정 → 사용자 이름 → 구독에서 해지하실 수 있습니다. 평생 이용권은 구독이 아니라 1회 구입입니다.
개인정보 처리방침 →
English
Voicenote — Support
Voicenote records, transcribes, and summarizes conversations entirely on your iPhone.
Contact: peteigo.dev@gmail.com — we usually reply within 2–3 days. Tapping Settings → Send logs in the app helps us diagnose faster; logs never contain your conversations.
- Is my audio uploaded? No. Recording, transcription, and summarization all run on your device. Internet is used only once, to download the accuracy model.
- Recording during a phone call fails. iOS does not let other apps use the microphone during a call. Record with the built-in Phone app, then use Import.
- I don't see the Summary tab. Summaries require an Apple Intelligence–capable device. Everything else works as usual.
- Speakers are split incorrectly. Reassign them under Speakers; renaming updates the whole transcript and every export.
- Moving to a new iPhone. Settings → Full backup exports one ZIP; Restore from backup brings everything back, including your edits.
- Lost my purchase. Settings → Restore purchases.
- Cancel a subscription. iPhone Settings → your name → Subscriptions.
Privacy Policy →
日本語
ボイスノート — サポート
ボイスノートは、録音・文字起こし・要約のすべてを iPhone 内で処理するアプリです。
お問い合わせ: peteigo.dev@gmail.com — 通常2〜3日以内に返信します。アプリの設定 → ログを送信を添えていただくと原因を早く特定できます。ログに会話の内容は含まれません。
- 音声はサーバーに送られますか。 いいえ。録音・文字起こし・要約はすべて端末内で処理されます。インターネットが必要なのは、精度向上モデルを最初に一度ダウンロードするときだけです。
- 通話中に録音できません。 iOS の仕様上、通話中は他のアプリがマイクを使えません。標準の電話アプリで録音し、読み込みからお使いください。
- 要約タブが表示されません。 要約は Apple Intelligence 対応端末でのみ動作します。それ以外の機能はそのままお使いいただけます。
- 参加者の区別が正しくありません。 参加者から手動で変更でき、名前を変えると全体と書き出しに反映されます。
- 新しい iPhone に移行するには。 設定 → 全体バックアップで ZIP を書き出し、バックアップから復元で戻せます。
- 購入が消えました。 設定 → 購入を復元をタップしてください。
- 解約方法。 iPhone の設定 → お名前 → サブスクリプションから解約できます。
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